Adatvédelmi irányelvek

1. Bevezető rendelkezések

Az Introsy.Eu webáruház (a továbbiakban: „Üzemeltető") elkötelezett a látogatók és vásárlók személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi irányelv tájékoztatást nyújt arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan kezeljük azokat, és milyen jogok illetik meg Önt az adatai vonatkozásában.

Az irányelv a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályokkal összhangban készült, különös tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletére (GDPR).

2. Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő neve: Introsy.Eu
Székhely: Magyarország
E-mail cím: [email protected]

3. Gyűjtött személyes adatok

A weboldalunk használata és a rendelési folyamat során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Rendelési adatok: teljes név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozó oldal URL-je
• Felhasználási adatok: meglátogatott oldalak, az oldalon eltöltött idő, kattintási minták
• Süti adatok: a böngészőben tárolt sütik által gyűjtött információk

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

• A megrendelések feldolgozása és teljesítése (jogalap: szerződés teljesítése)
• Ügyfélszolgálati kommunikáció (jogalap: jogos érdek)
• A weboldal működésének biztosítása és fejlesztése (jogalap: jogos érdek)
• Jogi kötelezettségek teljesítése, pl. számviteli előírások (jogalap: jogi kötelezettség)

5. Adatmegőrzési időszak

A rendelési adatokat a számviteli jogszabályok által előírt ideig (legfeljebb 8 év) őrizzük meg. A technikai és felhasználási adatokat legfeljebb 26 hónapig tároljuk. A süti adatok megőrzési ideje a süti típusától függ — részletes tájékoztatás a Süti tájékoztatóban található.

6. Adattovábbítás harmadik félnek

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk harmadik félnek:

• Futárszolgálat: a szállítási cím és név a kézbesítés céljából
• Hatóságok: jogszabályi kötelezettség esetén

Személyes adatait nem értékesítjük, és nem adjuk ki marketing célból harmadik félnek.

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet az Önről tárolt adatokról
• Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatainak kijavítását
• Törlés joga: kérheti személyes adatainak törlését
• Adatkezelés korlátozása: kérheti az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatóság: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását
• Tiltakozás joga: tiltakozhat a személyes adatainak kezelése ellen

Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk az [email protected] e-mail címen. Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat.

8. Sütik (cookie-k)

Weboldalunk sütiket használ a működés biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik használatáról részletes tájékoztatást a Süti tájékoztató oldalon talál.

9. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, vagy élni kíván jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: [email protected]

Jelen adatvédelmi irányelvet az Üzemeltető bármikor módosíthatja. A módosításokról a weboldalon keresztül értesítjük látogatóinkat.